Accessible 7/7J de 9H jusqu’à 23H le 3018 est un service gratuit et confidentiel.
Les écoutant.es du 3018 accompagnent prioritairement les jeunes victimes de harcèlement, cyberharcèlement et autres violences numériques mais aussi les parents qui se posent des questions, s’inquiètent, ne savent pas comment agir ou réagir.
Le 3018 a une capacité d’intervention unique qui permet notamment de signaler et de faire supprimer en quelques heures tous contenus et comptes préjudiciables rencontrés sur Internet ou sur les réseaux sociaux.